Soluciones

Telemarketing

Llamadas de salida para dar información sobre productos, servicios, promociones, eventos y todo lo relacionado con tu negocio.

Fidelización

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Atención al cliente

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Refinanciamiento y cobranza

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Proceso

01.

Selección de servicio

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02.

Planeación

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03.

Documentación

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04.

Implementación

Insertamos lo planeado dentro de tu proceso operativo, generandote la mayor tranquilidad al estar en todo momento dentro del proceso.

Nuestro trabajo

Con más de 20 años de experiencia, Ofintel Soporte Humano ofrece un servicio especializado de ejecutivos telefónicos que atiende hasta el 98% de las solicitudes de sus clientes con éxito, siempre apegándose a los procesos preestablecidos en cuanto a:

· Logística | Líneas de Ordenes de Servicio
· Seguridad | Líneas de Emergencias
· Denuncias | Líneas de Quejas
· Prevención | Líneas de Honestidad
· Posventa | Campañas de Satisfacción de Clientes
· Desempeño | Campañas de Evaluación de Personal

0

Años de experiencia

400

Proyectos completados

50

Clientes satisfechos

4700

Llamadas recibidas al mes

Algunos socios estratégicos

Planes

Básico

$980 + IVA

  • Servicio ejecutivo asignado 24/7/365
  • 200 Eventos de servicios
  • Protocolo informativo
  • Reportes informativos
  • Cobertura nacional

Plus

$1,200 + IVA

  • Servicio ejecutivo asignado 24/7/365
  • 400 Eventos de servicios
  • Protocolo informativo
  • Reportes informativos
  • Cobertura nacional